افزونه وردپرس نوبت دهی نوبت گیر 1.23.1

افزونه وردپرس نوبت‌دهی نوبت‌گیر

هر روز چند تماس می‌گیرید که فقط یک سؤال دارند: «وقت خالی دارید؟» بعد یکی از شما دفتر را ورق می‌زند، یکی دیگر توی گوشی دنبال پیام دیروز می‌گردد، و آخرش هم دو نفر روی یک ساعت ثبت می‌شوند. نوبت‌گیر دقیقاً برای همین ساخته شده: یک صفحه در سایت خودتان که مراجع، خودش خدمت را انتخاب می‌کند، روز و ساعت خالی را می‌بیند و نوبتش را ثبت می‌کند — بدون یک تماس، بدون دفترچه، بدون دوباره‌کاری.

برای چه کسانی ساخته شده؟

نوبت‌گیر به هیچ صنفی گره نخورده است. هر کسب‌وکاری که «زمان» می‌فروشد با آن راه می‌افتد:

• مطب پزشکان، دندانپزشکان و روانشناسان
• کلینیک‌ها و مراکز پزشکی و درمانی
• سالن‌های زیبایی و آرایشگاه‌های زنانه و مردانه
• مشاوران، وکلا و دفاتر خدماتی
• مربیان، باشگاه‌ها و آموزشگاه‌ها
• مراکز مشاوره و هر کسب‌وکاری که نیاز به رزرو زمان دارد

تقویم کاملاً شمسی — همان‌طور که انتظار دارید

هیچ‌جای این افزونه تاریخ میلادی نمی‌بینید. تقویمی که به مراجع نشان داده می‌شود یک تقویم شمسی تمام‌عیار است: ماه جاری با همهٔ روزهایش، از امروز به بعد قابل انتخاب. نکتهٔ مهم این است که کاربر پیش از آنکه روزی را انتخاب کند می‌فهمد آن روز چه وضعیتی دارد؛ روزهایی که ظرفیت آزاد دارند، روزهایی که ظرفیتشان رو به اتمام است، روزهای پر و روزهای تعطیل، هرکدام با رنگ و نشانهٔ خودشان مشخص‌اند. کسی وقتش را برای کلیک روی روزی که پر است هدر نمی‌دهد.

روزهای تعطیل رسمی هم خودکار وارد تقویم می‌شوند — فقط تعطیلات رسمی، با عنوان مناسبتشان — و اگر مجموعهٔ شما روز خاصی تعطیل است، با یک کلیک روی همان روز در تقویم مدیریت، تعطیلش می‌کنید.

اینکه مراجع تا چه اندازه جلوتر بتواند نوبت بگیرد هم دست خودتان است و برای هر فرم جداگانه تعیین می‌شود. یا تعداد روز را مشخص می‌کنید — مثلاً «تا سی روز آینده» — یا اگر کارتان فصلی است، همان ماه‌هایی را که می‌خواهید باز باشند تیک می‌زنید و بقیهٔ ماه‌ها بسته می‌مانند. هنگام تنظیم هم دقیقاً می‌بینید که انتخابتان تقویم را تا چه تاریخی باز می‌گذارد.

تقویم فرم ثبت نوبت توسط کاربر

خدمات، پرسنل و قیمت‌هایی که واقعاً با هم فرق دارند

اول صنف یا مجموعه‌تان را می‌سازید — مثلاً «آرایشگاه». بعد خدماتی که ارائه می‌دهید را داخلش فهرست می‌کنید: «اصلاح سر و صورت»، «شستشوی سر»، «رنگ مو». برای هر خدمت سه انتخاب دارید: قیمت بگذارید، رایگانش کنید، یا اصلاً قیمتی تعیین نکنید و فقط قابل رزرو باشد.

حالا نکته‌ای که خیلی از افزونه‌ها از قلم می‌اندازند: قیمتی که برای هر خدمت می‌گذارید فقط پیش‌فرض است. وقتی همان خدمت را به یک پرسنل وصل می‌کنید، می‌توانید برای او قیمت اختصاصی خودش را تعیین کنید. آرایشگر ارشدتان برای اصلاح یک نرخ دارد و همکار تازه‌کارتان نرخ دیگری — و مراجع دقیقاً همان قیمت درست را کنار نام هر نفر می‌بیند. مدت زمان هر خدمت هم برای هر پرسنل جداگانه قابل تنظیم است.

هر پرسنل با نام و نام خانوادگی، شماره موبایل، شماره تلفن و تصویرش ثبت می‌شود. وقتی مراجع خدمتی را انتخاب می‌کند، فقط پرسنلی به او نشان داده می‌شوند که واقعاً همان خدمت را ارائه می‌دهند.

ساعت‌های کاری را در یک دقیقه بچینید

لازم نیست ساعت‌ها را یکی‌یکی وارد کنید. می‌گویید «از ۸ صبح تا ۶ عصر، هر ۳۰ دقیقه، شنبه تا پنجشنبه» و افزونه همهٔ بازه‌ها را می‌سازد. بعد اگر ساعتی را نمی‌خواهید — مثلاً وقت ناهار — با یک ضربه حذفش می‌کنید. برنامهٔ یک روز را می‌توانید روی بقیهٔ روزها کپی کنید تا کارتان سریع‌تر پیش برود.

می‌خواهید یکی از پرسنل برنامهٔ متفاوتی داشته باشد؟ برایش برنامهٔ اختصاصی بسازید؛ هنگام رزرو همان اولویت دارد. برای یک خدمت خاص یا کل مجموعه هم می‌توانید برنامهٔ جدا تعریف کنید.

تنظیمات آماده سازی زمان و تاریخ

فرم‌ساز حرفه‌ای با پیش‌نمایش زنده

اگر چند صنف دارید، می‌توانید هر فرم را روی یکی از آن‌ها قفل کنید: آن فرم فقط برای همان صنف نوبت می‌گیرد و تنها خدمات و پرسنل همان صنف را نشان می‌دهد. چون صنف از پیش مشخص است، می‌توانید فیلد انتخاب صنف را هم از دید مراجع پنهان کنید تا فرم کوتاه‌تر و ساده‌تر بماند.

برای هر صنف می‌توانید یک تصویر هم بگذارید؛ آن‌وقت در فرم نوبت‌دهی، به‌جای یک دکمهٔ متنی ساده، کارت همان صنف با تصویرش جلوی مراجع می‌آید. همان چیزی که برای خدمات و پرسنل هم هست.

فرم نوبت‌دهی‌تان را خودتان می‌چینید. فیلدها را از کنار برمی‌دارید و داخل فرم می‌گذارید: نام، موبایل، ایمیل، متن توضیحات، لیست کشویی، گزینه‌های تک‌انتخابی و چندانتخابی، پذیرش قوانین و هر چیز دیگری که لازم دارید. کنارش هم فیلدهای خودِ نوبت‌دهی هستند: انتخاب خدمت، انتخاب پرسنل، انتخاب روز از تقویم شمسی، انتخاب ساعت و خلاصهٔ نوبت.

یک فیلد هم هست که فرم را از یک فرم ساده به یک صفحهٔ حسابی تبدیل می‌کند: تصویر با متن. تصویری از کتابخانهٔ رسانه انتخاب می‌کنید و هرجای فرم که خواستید می‌گذاریدش — بالای فرم به‌عنوان بنر، پایین فرم، یا وسط دو تا فیلد. روی خودِ تصویر یک عنوان و یک زیرعنوان می‌نویسید و تصمیم می‌گیرید راست‌چین باشد یا وسط‌چین یا چپ‌چین، و بالای تصویر بنشیند یا وسطش یا پایینش.

باقی‌اش هم دست خودتان است: عرض و ارتفاع را به درصد یا پیکسل می‌دهید، گوشه‌ها را هرقدر خواستید گرد می‌کنید، رنگ و شدت پوششِ روی تصویر را تنظیم می‌کنید تا متن روی هر عکسی خوانا بماند، رنگ و اندازهٔ عنوان و زیرعنوان را انتخاب می‌کنید، سایه می‌گذارید و اگر خواستید کل تصویر را به یک نشانی لینک می‌کنید.

و برای اینکه فرم مرده به نظر نرسد، هشت افکت حرکتی دارید — از محوشدن نرم و بزرگ‌شدن از مرکز تا حرکت آرام و همیشگیِ تصویر — به‌علاوهٔ پنج رفتار برای وقتی که موشواره روی تصویر می‌رود. هر تغییری بدهید، همان لحظه در پیش‌نمایش کنار دستتان می‌بینیدش. اگر کسی در سیستم‌عاملش «کاهش حرکت» را روشن کرده باشد، افکت‌های تکرارشونده برای او خودکار خاموش می‌شوند.

هر فیلد عرض دلخواه خودش را می‌گیرد — از یک‌چهارم تا تمام عرض — و برای هرکدام جداگانه رنگ، فونت، اندازهٔ متن، فاصله، شعاع گوشه و ارتفاع را تنظیم می‌کنید. رنگ اصلی، دکمه، قاب فرم و فاصلهٔ فیلدها هم کاملاً در اختیار شماست.

انتخاب صنف، خدمت و پرسنل را می‌توانید به‌جای لیست کشویی، به شکل دکمه‌های کارتی نشان دهید. همان حالت قبلی که کارت‌ها اندازهٔ متنشان را می‌گیرند و پشت سر هم می‌چینند سر جایش هست، اما حالا می‌توانید خودتان بگویید در هر ردیف چند کارت بنشیند — از یک تا شش. کارت‌ها آن‌وقت هم‌اندازه و مرتب کنار هم می‌آیند، و روی تبلت و موبایل خودشان تعداد ستون را کم می‌کنند تا فشرده و ناخوانا نشوند.

رنگ این کارت‌ها هم دست خودِ افزونه است، نه دست قالب سایت. بعضی قالب‌ها به همهٔ دکمه‌های سایت رنگ و زمینهٔ خودشان را می‌دهند و همین باعث می‌شد عنوان خدمت یا نام پرسنل بعد از کلیک سفید و ناپیدا شود، یا قیمت و مدت خدمت در حالت هاور محو شود. حالا کارت‌ها، ساعت‌ها، دکمهٔ انتخاب تاریخ و دکمهٔ ثبت نوبت رنگ خودشان را در همهٔ حالت‌ها — عادی، هاور، انتخاب‌شده و بعد از برداشتن موس — نگه می‌دارند و متنشان همیشه خواناست. کادر تمرکز صفحه‌کلید هم سر جایش می‌ماند، برای کسانی که با Tab در فرم حرکت می‌کنند.

فیلد «تاریخ شمسی آزاد» هم تقویمی دارد که دیگر شما را ماه‌به‌ماه عقب نمی‌برد. روی نام ماه بزنید، هر دوازده ماه را می‌بینید؛ روی سال بزنید، فهرست سال‌ها باز می‌شود. برای کسی که تاریخ تولدش سال ۱۳۶۰ است، این یعنی سه کلیک به‌جای پانصد بار فشردن فلش.

و برای هر فیلدی که کاربر داخلش تایپ می‌کند، می‌توانید جداگانه بگویید متن راست‌به‌چپ باشد یا چپ‌به‌راست، و راست‌چین بنشیند یا وسط یا چپ. ایمیل و شمارهٔ کارت را چپ‌چین و لاتین کنید، بی‌آنکه بقیهٔ فرم از راست‌چینی دربیاید. این تنظیم فقط روی متنِ داخل کادر اثر دارد؛ برچسب و متن راهنما سر جای‌شان می‌مانند.

و مهم‌تر از همه: هر تغییری را همان لحظه در پیش‌نمایش زنده می‌بینید. لازم نیست ذخیره کنید، صفحه را باز کنید و برگردید. همان‌جا، کنار دستتان، فرم دقیقاً همان‌طور که مراجع می‌بیند نمایش داده می‌شود — و با یک کلیک می‌توانید ببینید روی موبایل و تبلت چه شکلی می‌شود.

وقتی کارتان تمام شد، یک کدکوتاه می‌گیرید و آن را در هر برگه‌ای که بخواهید می‌گذارید. همین.

فرم ساز حرفه ای

تا کِی می‌شود نوبت گرفت؟ خودتان تعیین کنید

تا حالا می‌شد گفت «تا سی روز آینده» یا «فقط این ماه‌های شمسی». حالا یک راه سوم هم هست: تا یک تاریخ مشخص. تاریخ را از روی تقویم شمسی انتخاب می‌کنید — لازم نیست چیزی تایپ کنید یا نگران قالب تاریخ باشید — و از آن روز به بعد هیچ روزی در تقویم فرم باز نمی‌ماند.

به کار کسی می‌آید که دوره‌اش تاریخ پایان دارد: یک همایش، یک طرح فصلی، یا مطبی که تا تاریخ مشخصی نوبت می‌پذیرد. کنارش یک کلید هم هست که اگر روشنش کنید، بالای تقویم به کاربر می‌گوید «رزرو نوبت تا فلان تاریخ امکان‌پذیر است؛ پس از این تاریخ نوبتی ثبت نمی‌شود» — و اگر نخواستید، خاموشش می‌کنید و محدودیت بی‌سروصدا اعمال می‌شود.

فرم یک‌صفحه‌ای یا چندمرحله‌ای — هرکدام که خواستید

بعضی فرم‌ها کوتاه‌اند و یک صفحه بس است. بعضی‌ها بلندند و کاربر با دیدن ده فیلد پشت سر هم پا پس می‌کشد. برای همین در تنظیمات هر فرم یک انتخاب ساده گذاشته‌ایم: تک‌مرحله‌ای یا چندمرحله‌ای.

در حالت چندمرحله‌ای، فرم خودش به مرحله تقسیم می‌شود و لازم نیست چیزی تنظیم کنید: انتخاب خدمت، انتخاب زمان، اطلاعات شما و تأیید و ثبت. فیلدهای هم‌نوع کنار هم جمع می‌شوند و ترتیب مرحله‌ها هم از همان ترتیبی می‌آید که خودتان در فرم‌ساز چیده‌اید. اگر خواستید نام مرحله را عوض کنید، کافی است یک «عنوان بخش» ابتدای آن بگذارید — همان متن نام مرحله می‌شود.

بالای فرم یک نوار مرحله‌ها هست که نشان می‌دهد کاربر کجاست و چقدر مانده، و پایین فرم دکمه‌های مرحلهٔ قبل و مرحلهٔ بعد. رفتن به مرحلهٔ بعد فقط وقتی ممکن است که فیلدهای الزامی همان مرحله پر شده باشند، پس کاربر وسط راه گم نمی‌شود. مقدارهایی که وارد کرده هم با رفت‌وبرگشت بین مرحله‌ها پاک نمی‌شود.

فلش روی این دو دکمه هم دقیقاً به همان سمتی اشاره می‌کند که باید: «مرحلهٔ قبل» به ابتدای سطر و «مرحلهٔ بعد» به انتهای آن. عنوان دکمه‌ها هم روی باریک‌ترین موبایل‌ها یک‌خطه می‌ماند و دو تکه نمی‌شود.

و اگر در مرحلهٔ آخر روی «ثبت نوبت» زد و فیلد الزامی‌ای جا مانده بود، فرم خودش او را به همان مرحله می‌برد، همان فیلد را قرمز می‌کند و مکان‌نما را رویش می‌گذارد. کاربر لازم نیست دنبال بگردد که کجا را نزده است.

در فرم‌ساز هم فهرست مرحله‌ها را پیش از انتشار می‌بینید، و پیش‌نمایش زنده خودش مرحله‌ای می‌شود تا بتوانید بین مرحله‌ها بگردید و ببینید کاربر دقیقاً چه می‌بیند.

پول را همان‌جا بگیرید — کامل یا بیعانه

لحظه‌ای که مراجع دکمهٔ ثبت نوبت را می‌زند، فرم کنار می‌رود و به‌جایش صفحهٔ نتیجه می‌آید: کد پیگیری با فونت درشت و یک دکمهٔ کپی کنارش، بعد اطلاعات پرسنل و خدمت همراه تصویر، تاریخ و ساعت نوبت، مشخصات خودش و وضعیت پرداخت با مبلغ کل و پرداخت‌شده و باقی‌مانده. پایین همین صفحه هم دکمهٔ «ثبت نوبت جدید» هست تا اگر خواست برای کس دیگری هم نوبت بگیرد، با یک کلیک فرم تازه جلویش باز شود.

اگر می‌خواهید نوبت‌ها الکی گرفته و رها نشوند، پرداخت آنلاین را روشن کنید. درگاه‌های بانک ملت، زیبال و زرین‌پال آمادهٔ استفاده‌اند و اگر ترجیح می‌دهید، کارت به کارت هم هست؛ با انتخاب این روش، اطلاعات کارت و فرم ثبت رسید همان‌جا داخل فرم باز می‌شود و مراجع با یک دکمه، هم نوبتش را ثبت می‌کند و هم شمارهٔ پیگیری و تصویر رسیدش را. شما هم از پیشخوان رسید را می‌بینید و تأیید یا رد می‌کنید.

مبلغ هم دست خودتان است. می‌توانید کل مبلغ خدمت را آنلاین بگیرید، یا فقط بخشی از آن را به‌عنوان بیعانه. مثلاً برای خدمتی که پنج میلیون تومان است، تعیین می‌کنید ۱۰٪ آنلاین پرداخت شود و بقیه حضوری. مبلغ ثابت هم می‌شود گذاشت. مراجع دقیقاً می‌بیند چقدر الان می‌پردازد و چقدر هنگام مراجعه.

تنظیمات درگاه های آنلاین و کارت به کارت

ورود با موبایل، بدون رمز و بدون فرم ثبت‌نام

اگر بخواهید نوبت فقط به دست کسی برسد که شماره‌اش را تأیید کرده، این گزینه را روشن کنید. آن‌وقت پیش از فرم نوبت‌دهی یک صفحهٔ ورود ساده می‌آید: مراجع شماره‌اش را می‌نویسد، یک کد پنج‌رقمی برایش پیامک می‌شود، کد را وارد می‌کند و فرم باز می‌شود. نه رمزی، نه فرم ثبت‌نامی، نه ایمیلی که باید تأیید شود.

اگر قبلاً حساب داشته باشد وارد می‌شود و اگر نداشته باشد، همان لحظه حسابش ساخته می‌شود و شماره‌اش روی پروفایلش ذخیره می‌شود. شمارهٔ موبایلِ فرم هم خودکار پر می‌شود — همان شماره‌ای که یک لحظه پیش نوشته، دوباره نوشتنش کار اضافه است.

کد تأیید در دیتابیس با زمان انقضای مشخص ذخیره می‌شود و پس از آن دیگر پذیرفته نمی‌شود؛ یک‌بار که مصرف شد هم دور ریخته می‌شود. اگر کسی چند بار کد اشتباه بزند، همان کد باطل می‌شود و باید کد تازه بگیرد. دکمهٔ «ارسال دوباره» هم یک شمارنده دارد تا اگر پیامک نرسید بشود دوباره درخواست داد — و این فاصله را سرور هم جدا رعایت می‌کند، نه فقط مرورگر. مدت اعتبار کد، فاصلهٔ ارسال دوباره و سقف تلاش، هر سه در تنظیمات دست خودتان است.

این کلید هم سراسری است و هم برای هر فرم جداگانه: یک فرم می‌تواند از تنظیم کلی پیروی کند، یکی همیشه ورود بخواهد و یکی هیچ‌وقت. ظاهر صفحهٔ ورود هم تنظیم دارد — عنوان، زیرعنوان، نماد بالای کادر، رنگ اصلی، رنگ کادر، عرض، گردی گوشه‌ها و سایه.

و یک صفحهٔ «نوبت‌های من» هم هست: هر کاربری که وارد شده، فهرست نوبت‌هایش را با کد رهگیری می‌بیند و با یک دکمه جزئیات کامل هر نوبت باز می‌شود — تاریخ و ساعت، خدمت و پرسنل، وضعیت نوبت و پرداخت، مبلغ کل و پرداخت‌شده و باقی‌مانده، و پاسخ فیلدهای فرم.

این صفحه حالا ظاهر تازه‌ای دارد. هر نوبت یک کارت است با نوار رنگی کنارش که وضعیتش را با یک نگاه می‌گوید: در انتظار، تأیید‌شده، انجام‌شده یا لغوشده. جزئیات با انیمیشن نرم باز می‌شود و به‌جای یک فهرست فشرده، در چهار کادر جدا می‌نشیند: مشخصات نوبت، پرداخت، اطلاعات شما و پاسخ‌های فرم. مبلغ پرداخت‌شده سبز است و باقی‌مانده قرمز، تا معلوم باشد چه چیزی تسویه شده و چه چیزی نه. دکمهٔ «جزئیات» هم دیگر روی هیچ قالبی سفیدِ روی سفید نمی‌شود.

فونت فارسی، همراه خود افزونه

هفت فونت فارسی داخل خود افزونه هستند و از تب «استایل» فرم انتخاب می‌شوند: ایران‌سنس، ایران‌یکان، وزیرمتن، ساحل، صمیم، شبنم، و پینار که یک فونت نمایشی و توپر است و بیشتر به درد عنوان می‌خورد. هیچ‌کدام از سرور بیرونی گرفته نمی‌شوند؛ فایلشان کنار افزونه است، پس فرم شما به هیچ سرویس خارجی وابسته نیست و سرعتش هم به اینترنت بازدیدکننده گره نمی‌خورد.

ایران‌سنس و ایران‌یکان هرکدام با چهار وزن واقعی می‌آیند — معمولی، نیمه‌توپر، توپر و سیاه. یعنی جایی که فرم از وزن نیمه‌توپر استفاده می‌کند، واقعاً همان وزن را می‌گیرد، نه یک توپرِ ساختگی که مرورگر خودش می‌سازد و همیشه بدریخت است. از هر دو هم نسخهٔ ارقام فارسی برداشته شده، پس عددهای فرم هم فارسی دیده می‌شوند.

پیامک، همان‌جایی که مراجع واقعاً می‌بیند

ایمیل را خیلی‌ها باز نمی‌کنند، ولی پیامک را همه می‌خوانند. نوبت‌گیر برای همهٔ اتفاق‌های مهم نوبت‌دهی پیامک می‌فرستد: تا مراجع نوبتش را ثبت کرد، وقتی نوبتش تأیید شد، وقتی لغو شد، وقتی پرداختش انجام شد یا تأیید نشد، و یک یادآوری هم یک روز قبل از نوبت. خودتان هم بی‌خبر نمی‌مانید: نوبت جدید، پرداخت موفق، رسید کارت به کارتی که منتظر بررسی شماست و لغو نوبت، همه به موبایلتان می‌رسد.

برای پیامک‌های مدیر تا پنج شماره می‌شود گذاشت و هر شماره کلید روشن و خاموش خودش را دارد؛ پس می‌توانید مثلاً پیامک را برای خودتان و منشی روشن بگذارید و بقیه را خاموش. شمارهٔ مراجع هم اول از خود فرم خوانده می‌شود و اگر آنجا نبود، از پروفایل کاربر — و اگر سایتتان شماره را در فیلد دیگری ذخیره می‌کند، کافی است اسم آن فیلد را در تنظیمات بنویسید.

هر پیامک کلید روشن و خاموش خودش را دارد؛ اگر مثلاً نمی‌خواهید یادآوری فردا فرستاده شود، فقط کلیدش را خاموش کنید — کد پترنی که یک‌بار ثبت کرده‌اید سر جایش می‌ماند و هر وقت خواستید دوباره روشنش می‌کنید.

الان اتصال به سامانهٔ فرازاس‌ام‌اس آماده است. تنظیماتش هم پله‌پله جلو می‌رود: اول تیک «فعال کردن سامانهٔ پیامکی» را می‌زنید، بعد سامانه را انتخاب می‌کنید و تازه آن‌وقت فیلدهای همان سامانه باز می‌شود — نه یک صفحهٔ شلوغ که ندانید کدام فیلد به کار شما می‌آید. برای هر پیامک هم متن نمونهٔ آماده جلوی چشمتان است: همان را در پنل فرازاس‌ام‌اس ثبت می‌کنید، کد پترنی که می‌دهند را در کادر روبه‌رویش می‌گذارید و تمام. متن نمونه هم خودش کامل است — خط اولش عنوان سایت شماست و خط آخرش دامنهٔ سایت، همان چیزی که سامانه‌های پیامکی برای شناسایی فرستنده لازم دارند. یک راهنمای گام‌به‌گام هم همان بالای صفحه هست که دقیقاً می‌گوید چه کاری را کجا انجام دهید.

و اگر بعداً خواستید سامانهٔ پیامکی دیگری وصل کنید، افزونه برای همین ساخته شده؛ ساختارش باز است و افزودن سامانهٔ تازه نیازی به دست زدن به کدهای خود افزونه ندارد.

تنظیمات سامانه پیامکی

تقویم نوبت‌ها و ثبت نوبت حضوری

بالای فهرست نوبت‌ها یک تقویم شمسی تمام‌عرض هست که کل ماه را یک‌جا نشان می‌دهد. زیر شمارهٔ هر روز، ریز نوشته شده چند نوبت رزرو شده و چند بازه هنوز آزاد است — پس بدون باز کردن هیچ صفحه‌ای می‌فهمید کدام روزها شلوغ‌اند و کدام روزها جا دارند. با دکمه‌های کنار عنوان ماه، ماه‌های گذشته و آینده را آزادانه ورق می‌زنید. رنگ هر روز هم وضعیتش را از دور لو می‌دهد: سبز یعنی جا هست، زرد یعنی ظرفیت رو به اتمام، قرمز یعنی پر، صورتی یعنی تعطیل و خاکستری یعنی بسته یا گذشته.

روی هر روزی کلیک کنید، همان‌جا زیر تقویم باز می‌شود: فهرست نوبت‌های آن روز با ساعت و نام و وضعیت، و کنارش بازه‌های آزادی که هنوز مانده است.

و مهم‌تر: دکمهٔ «ثبت نوبت جدید». کسی تلفن زد یا سرِ زده آمد؟ خودتان برایش نوبت می‌گذارید. اول صنف و خدمت و پرسنل را انتخاب می‌کنید (با انتخاب صنف، فهرست خدمات هم به همان صنف محدود می‌شود و مبلغ خودکار از قیمت خدمت می‌آید)، بعد وضعیت نوبت و وضعیت مراجعه را خودتان تعیین می‌کنید، و پول را هم همان‌جا ثبت می‌کنید.

تاریخ و ساعت را هم دقیقاً مثل خودِ مراجعه‌کننده انتخاب می‌کنید: یک تقویم شمسی درست زیر انتخاب خدمت باز است، روی روز موردنظر کلیک می‌کنید و ساعت‌های همان روز پایینش می‌آید — آزادها با ظرفیت باقی‌مانده، پرها با نشانِ «تکمیل» و گذشته‌ها با نشانِ «گذشته». چون مدت هر خدمت فرق دارد، با عوض کردن خدمت یا پرسنل، تقویم و ساعت‌ها همان لحظه دوباره حساب می‌شوند.

پایین همین فرم یک تیک هست که از پیش روشن است: «پیامک ثبت نوبت برای مراجعه‌کننده فرستاده شود». یعنی نوبتی که خودتان حضوری ثبت می‌کنید هم برای طرف پیامک می‌رود و تاریخ و ساعت و کد پیگیری‌اش را روی گوشی دارد. اگر موردی خواستید پیامک نرود، تیک را بردارید. و اگر سامانهٔ پیامکی یا همین پیامک در تنظیمات خاموش باشد، به‌جای یک تیکِ بی‌اثر، همان‌جا دلیلش برایتان نوشته می‌شود.

و برخلاف مراجعه‌کننده، شما به بازه‌های آزاد محدود نیستید: ساعت پر یا گذشته را هم می‌توانید انتخاب کنید. فقط همان‌جا یک تیک تأیید ظاهر می‌شود — «من قبول دارم برای یک زمان رزرو شده نوبت ثبت می‌کنم» — تا نوبتِ روی نوبت، اتفاقی ثبت نشود.

فرم هم مرتب دسته‌بندی شده: صنف و خدمت و پرسنل، تاریخ و ساعت نوبت، مشخصات مراجعه‌کننده، وضعیت نوبت و امور مالی هرکدام باکس خودشان را دارند، پس چشمتان دنبال فیلد نمی‌گردد.

در باکس امور مالی، مبلغ کل را می‌نویسید و بعد مشخص می‌کنید کل مبلغ پرداخت شده یا فقط بیعانه. اگر بیعانه بود، مبلغش را وارد می‌کنید و همان‌جا، زیر همان فیلدها، سه عدد را زنده می‌بینید: مبلغ کل، پرداخت‌شده و باقی‌مانده. روش پرداخت هم نقدی، کارت‌خوان، کارت به کارت یا فقط «پرداخت شده» است؛ برای کارت‌خوان و کارت به کارت می‌توانید کد رهگیری بزنید و تصویر رسید را بارگذاری کنید، برای نقدی هم یک توضیح کوتاه بنویسید.

همهٔ این‌ها هم در پیشخوان وردپرس هست و هم در برگه‌ای که با کدکوتاه ساخته‌اید — پس منشی‌تان بدون ورود به پیشخوان وردپرس هم می‌تواند کارش را بکند. و اگر چند صنف دارید، می‌توانید برای هر صنف یک برگهٔ جدا بسازید که فقط نوبت‌های همان صنف را نشان دهد.

تقویم نوبت ها برای ادمین

برنامهٔ روزانهٔ پرسنل، روی یک برگهٔ جدا

پرسنل شما لازم نیست وارد پیشخوان وردپرس شود و بین ده‌ها فیلتر بگردد تا بفهمد امروز چه کسی سراغش می‌آید. یک کدکوتاه هست که برگه‌ای می‌سازد مخصوص همین کار: بالای صفحه تقویم شمسی ماه با همان رنگ‌بندی همیشگی، و پایینش جدول ساعتی همان روز.

جدول را طوری چیده‌ایم که با یک نگاه خوانده شود: ساعت شروع و پایان، نام مراجعه‌کننده و شماره‌اش، خدمتی که برایش آمده، وضعیت نوبت و کد رهگیری. روی هر تاریخی از تقویم کلیک کنید، جدول همان روز پایین باز می‌شود. اگر خواستید ساعت‌های خالی را هم ببینید، یک تیک هست که بازه‌های بدون نوبت را بین ردیف‌ها نشان می‌دهد؛ وگرنه جدول تمیز می‌ماند و فقط نوبت‌ها را دارد.

روی هر ردیف کلیک کنید، جزئیات کامل همان نوبت باز می‌شود: تاریخ و ساعت و مدت، مشخصات مراجعه‌کننده، پاسخ فیلدهای فرم و وضعیت مالی. این برگه گزارشی است، نه ابزار مدیریت — هیچ دکمهٔ ویرایش یا حذفی ندارد، پس پرسنل نمی‌تواند اتفاقی چیزی را عوض کند.

بالای جدول هم چند دکمهٔ فیلتر هست که شمار هر دسته رویشان نوشته شده: در انتظار مراجعه، رسیدگی‌شده و لغو یا رد شده. وسط یک روز شلوغ، یک کلیک روی «در انتظار مراجعه» کافی است تا فقط کسانی بمانند که هنوز نیامده‌اند و بقیه کنار بروند. اگر هم پرینت بگیرید، همان دسته چاپ می‌شود — نه کل فهرست.

خودِ جدول هم طوری چیده شده که با یک نگاه خوانده شود: کنارهٔ هر ردیف رنگ دسته‌اش را دارد (آبی برای در انتظار، سبز برای رسیدگی‌شده، قرمز برای لغوشده)، وضعیت مراجعهٔ هر نفر کنار وضعیت نوبتش نوشته شده، و روی نخستین نوبتِ در انتظارِ امروز نشان «نوبت بعدی» می‌نشیند.

و یک دکمهٔ پرینت هم دارد: برنامهٔ همان روز را در یک جدول تمیز چاپ می‌کند — با نام کسب‌وکار، تاریخ شمسی و فهرست کامل نوبت‌ها — بدون منو و فوتر و بقیهٔ قالب سایت. برگه‌ای که می‌شود صبح چاپ کرد و روی میز گذاشت.

برگه را می‌توانید به یک نفر ببندید تا فقط نوبت‌های خودش را ببیند، یا بدون محدودیت بگذارید تا نوبت‌های همهٔ پرسنل با یک ستون «پرسنل» بیاید. اینکه چه کسی اجازهٔ دیدن این برگه را دارد هم دست شماست: شناسهٔ کاربر وردپرس همان پرسنل را در کدکوتاه می‌گذارید و بس. بقیه، حتی اگر نشانی برگه دستشان بیفتد، چیزی نمی‌بینند.

لازم هم نیست کدکوتاه را از حفظ بنویسید: در صفحهٔ «پرسنل»، شناسهٔ هر نفر کنار نامش نوشته شده و پایین همان فهرست یک کدکوتاه‌ساز هست — پرسنل را انتخاب می‌کنید، کاربر وردپرس را جستجو می‌کنید، و کدکوتاه آماده را کپی می‌کنید.

پروندهٔ مالی هر نوبت، تا آخرین ریال

روی هر نوبت که «ویرایش» بزنید، یک باکس امور مالی دارید: مبلغ کل، وضعیت پرداخت، و سه عدد که همان بالا نوشته شده — کل، پرداخت‌شده و باقی‌مانده. زیرش هم دفتر تراکنش‌های همان نوبت است: هر دریافتی با تاریخ، مبلغ، روش پرداخت، وضعیت و کد رهگیری.

و مهم‌تر، برای نوبت‌هایی که با بیعانه ثبت شده‌اند: هر تعداد تراکنش که لازم شد ثبت می‌کنید. مثلاً نوبتی سه میلیون تومان بوده و مراجعه‌کننده پانصد هزار تومان بیعانه داده؛ روزی که آمد و دو میلیون دیگر نقدی یا با کارت‌خوان پرداخت کرد، همان‌جا تراکنش تازه را با مبلغ و روشش ثبت می‌کنید و باقی‌مانده خودش می‌شود پانصد هزار تومان. یک دکمهٔ «تسویهٔ کامل باقی‌مانده» هم هست که مبلغ را خودکار پر می‌کند. با ثبت هر تراکنش، مبلغ پرداخت‌شده و باقی‌مانده و وضعیت پرداختِ نوبت همان لحظه دوباره حساب می‌شوند — خودِ فیلد «وضعیت پرداخت» هم همان‌جا جلوی چشمتان عوض می‌شود، بدون اینکه لازم باشد صفحه را تازه کنید.

اگر تراکنشی را اشتباه ثبت کردید، همان‌جا حذفش می‌کنید و مبلغ پرداخت‌شده و باقی‌مانده خودشان دوباره حساب می‌شوند — البته فقط تراکنش‌هایی که خودتان ثبت کرده‌اید؛ تراکنش درگاه بانکی و رسیدی که مراجعه‌کننده فرستاده سند است و پاک نمی‌شود. برای کارت به کارت و کارت‌خوان هم می‌توانید کنار کد رهگیری، تصویر رسید را بارگذاری کنید و بعد با یک کلیک از همان جدول ببینیدش.

بقیهٔ فیلدهای فرم ویرایش هم مثل فرم ثبت، هرکدام باکس خودشان را دارند: زمان نوبت، مشخصات مراجعه‌کننده (نام و موبایل و ایمیل کنار هم)، وضعیت نوبت، امور مالی و یادداشت مدیر.

و همهٔ این‌ها دقیقاً یک‌جور کار می‌کنند، چه در پیشخوان وردپرس باشید و چه در برگه‌ای که با کدکوتاه ساخته‌اید: همان دکمهٔ ویرایش، همان باکس امور مالی، همان دفتر تراکنش‌ها.

کنار دکمهٔ ویرایش یک دکمهٔ «صفحهٔ کامل» هم هست. آنجا همان چیزهایی را دارید که در مدال ویرایش بود — تاریخ و ساعت، مشخصات مراجعه‌کننده با ایمیل، صنف و خدمت و پرسنل، وضعیت نوبت و پرداخت و مراجعه، مبلغ کل، یادداشت مدیر، و همان باکس امور مالی با دفتر تراکنش‌ها و فرم ثبت تراکنش تازه — منتها با جای بازتر. به‌علاوه دو چیز که فقط همین‌جا هست: تأیید و رد پرداخت‌های درگاه، و پاسخ فیلدهای فرم. پس اگر کارتان روی یک نوبت طولانی است، می‌توانید کل کار را از همین یک صفحه تمام کنید.

گزارش مالی، بدون ماشین‌حساب

یک صفحهٔ کامل گزارش مالی دارید. بالای صفحه چهار عدد که همه‌چیز را می‌گویند: مبلغ کل نوبت‌ها، چقدر دریافت کرده‌اید، چقدر مانده و درصد وصول. زیرش نمودارها: روند دریافتی روزبه‌روز، تفکیک روش پرداخت، و اینکه کدام صنف، کدام خدمت و کدام پرسنل بیشترین درآمد را داشته‌اند.

بازهٔ تاریخ را با تقویم شمسی انتخاب می‌کنید (یا با یک کلیک ۷، ۳۰، ۹۰ روز و یک سال)، و می‌توانید روی صنف، خدمت، پرسنل یا روش پرداخت هم فیلتر بگذارید. پایین صفحه دو جدول هست: وضعیت مالی هر صنف، و فهرست نوبت‌های بدهکار با نام و شمارهٔ مراجعه‌کننده و مبلغ مانده — با یک دکمه به خودِ نوبت می‌روید و تراکنش را ثبت می‌کنید.

و حساب‌ها تمیز است: نوبتی که اصلاً مبلغی ندارد یا تسویه شده، بدهی شمرده نمی‌شود؛ نوبت لغوشده و ردشده هم اصلاً وارد هیچ محاسبه‌ای نمی‌شود.

گزارش دقیق مالی

پیشخوانی که واقعاً به کارتان می‌آید

وارد پیشخوان که می‌شوید، بدون گشتن می‌فهمید امروز چند نوبت دارید، چند نوبت در انتظار تأیید مانده و در ماه گذشته چقدر درآمد داشته‌اید. نمودار روند نوبت‌ها نشان می‌دهد کارتان دارد بالا می‌رود یا نه، و نمودار ساعت‌های پرمراجعه می‌گوید چه زمان‌هایی شلوغ‌ترید — همان چیزی که برای تصمیم‌گیری دربارهٔ ساعت کاری یا استخدام لازم دارید.

می‌بینید کدام خدمت بیشتر از همه رزرو می‌شود و کدام پرسنل بیشترین نوبت را گرفته است. فهرست نوبت‌ها هم با فیلتر تاریخ شمسی، وضعیت، خدمت و پرسنل جستجو می‌شود و با هر نام یا شمارهٔ موبایلی می‌توانید نوبت مورد نظرتان را پیدا کنید.

روی موبایل هم مثل دسکتاپ

بیشتر مراجعان شما با گوشی نوبت می‌گیرند. تقویم، انتخاب ساعت، فرم و مرحلهٔ پرداخت همگی برای صفحهٔ کوچک طراحی شده‌اند، نه اینکه فقط کوچک شده باشند. پیشخوان مدیریت هم همین‌طور — می‌توانید نوبت امروزتان را از گوشی چک کنید و همان‌جا تأییدش کنید.

چیزهایی که فکرشان را کرده‌ایم

• دو نفر نمی‌توانند یک ساعت را بگیرند؛ ظرفیت هر بازه دقیق کنترل می‌شود.
• اگر کلاس یا جلسه‌ای دارید که همزمان چند نفر می‌پذیرد، ظرفیت بازه را بیشتر بگذارید.
• نوبت‌هایی که پرداختشان نیمه‌کاره رها شود، بعد از مدت کوتاهی ظرفیت را آزاد می‌کنند.
• می‌توانید تعیین کنید حداقل چند ساعت قبل بشود نوبت گرفت و تا چند روز آینده رزرو باز باشد.
• می‌توانید جلوی ثبت چند نوبت با یک شماره در یک روز را بگیرید.
• هر نوبت یک کد پیگیری می‌گیرد و مراجع با همان کد وضعیتش را دنبال می‌کند.
• ایمیل اطلاع‌رسانی برای شما و برای مراجع، خودکار ارسال می‌شود.

سبک، بدون وابستگی، بدون کندی

نوبت‌گیر هیچ فایلی را از سرورهای بیرونی نمی‌خواند. همهٔ استایل‌ها، اسکریپت‌ها و حتی نمودارها داخل خود افزونه هستند. یعنی سایت شما نه کند می‌شود، نه به در دسترس بودن سرویس دیگری وابسته است. کدها با PHP نسخهٔ ۸ به بالا سازگارند و روی هاست‌های معمول ایرانی بدون دردسر بالا می‌آیند.

از کجا شروع کنم؟

پنج دقیقه وقت بگذارید: یک صنف بسازید، خدماتتان را وارد کنید، پرسنل را اضافه کنید، ساعت کاری را با یک کلیک بسازید و فرم را در یک برگه بگذارید. همین امشب صفحهٔ نوبت‌دهی سایتتان بالا می‌آید و فردا صبح اولین نوبت آنلاینتان ثبت می‌شود.

نوبت‌گیر را نصب کنید و تلفن را بگذارید کنار.